我感冒了,反反复复总不见好。清淡饮食数日,口中索然无味,忽而念起麻辣烫的滋味,便在手机上下了一单。考虑到嗓子不舒服,特意备注“不麻不辣”。
订单发送后,我继续在电脑上敲字。键盘敲击声中,时间悄然流逝。门铃响起,一位外卖小哥立在门外,额上沁着细汗。“姐,对不住,”他喘着气说,“今儿风大,又赶上上下班高峰,超时了。您要的不麻不辣的麻辣烫,怕是也不太烫了。”这话倒把我逗乐了:“无妨,微波炉热热就好。风大,路上小心。”他连声道谢离去,急促的脚步声在楼道里渐行渐远。
手里拿着不麻不辣也不烫的麻辣烫,我想起前不久与一位邮政快递员“不打不相识”的故事。3月底时,我发现订阅的月刊杂志迟迟未至。到邮局查询,负责人让我静候消息,说会尽快查证。当日下午,手机铃声响起,虽是陌生号码,但想着可能是邮局的回复,我连忙带着一丝雀跃按下接听键。
没想到,对方带着生硬质疑的语气问我:“你是叫吴玉琴吧?”
“对啊,你是哪位?”
“我是送报纸的,就你投诉我是吧?你们小区的邮件都是我在送,我送了这么多年都没出过错,为啥到你这儿就不行了?”听声音是个年纪不小的男士,没容我开口,先发了一通委屈。
见他这般理直气壮,我一下就火了:“我订的月刊杂志到现在一本也没收到,作为消费者,我有权利知道我购买的商品去哪儿了,我只是实事求是地向邮局反映问题,怎么就变成投诉了?”
“不可能!我明明放进你家楼下报箱了!”他几乎是在吼叫。
“等等,”我突然意识到什么,“我家楼下根本没有报箱。”
电话两端同时陷入沉默。我们一字一句核对地址,发现他将杂志误投给了同小区同名同姓的住户。
不多时,门铃响起。这次,他带来了积压的三期杂志,态度与先前判若两人。我接过杂志,真诚道谢。自那以后,我的邮件总是准时送达,再未延误。我想,人与人之间,或许就是这样在误解与理解中,慢慢焐热的。
我们曾由衷地感叹这个时代生活的便捷,却忽略了那些默默付出的人。快递员、外卖小哥、出租车司机……他们的辛勤付出,如同夜空中最不起眼的星辰,虽不耀眼,却不可或缺。
窗外的风渐渐安静下来,屋里氤氲着麻辣烫的香味。我提醒自己:生活不易,应该善待每一个人。
吴玉琴/文







