第02版:老友新闻

无经验无资质 养生局的“专家”莫轻信

2024年11月11日

  

  迟道华

  “看,我又领了3毛钱。”湖南长沙72岁的任琳听完养生课,并完成答题后,兴致勃勃地跟家人说起自己领到的奖励。

  近日,有媒体调查发现,像任琳这样沉迷于网络养生局、花钱买课、疯狂记笔记、购买养生产品的老年人不在少数。在互联网普及的当下,不少老年人的养生“战场”转至线上,通过各大平台获取养生保健知识。一些不法分子看到“商机”,在网络平台大肆兜售所谓的“健康课程”,销售价高质劣的保健品,收割老年人钱包。

  聊天室与直播间的养生局,当然不会只是用3毛钱的小恩小惠吸引老年人那么简单。在报道中可以看到,捏造“专家”身份,在短视频平台、小型直播App以及私域直播等渠道开直播,采取“拉人头”的方式、通过设置密码进入直播间“听课”……一顿操作下来,层层考核设陷阱、引诱入局,让老人沉迷其中,深信不疑。

  这其中,“专家”身份成为商家引流的关键。其实,老人“迷恋”保健品,已不算新闻。保健品被卖到网上,也是其行业发展的趋势。但是,一些商家把搞线下健康讲座的那一套又搬到网上,让所谓的假专家网上开讲,借助“权威”人设,吸引粉丝,以达到卖货圈钱的目的,辜负了老人信任。其实,养生局里哪有那么多专家?很多所谓的专家名号,几乎都是自封的,既没有任何凭证以资验证,也没有职业从业资格门槛。

  需要注意的是,这种养生局,对目标群体的锁定格外精准,大多通过私域直播,通过设置密码进入直播间,面向特定人群“授课”。这既有利于降低专家身份被揭穿的风险,还能在封闭空间营造“信任氛围”,对老人轮番“洗脑”。

  在中央网信办今年开展的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动中,明确要求平台应加强网络主播规范管理,加强对主播资质核验,“并对无认证资质、假冒专业人士身份开展直播的账号依法依规依约从严处置。”因此,群聊工具与直播平台有责任对这些养生专家的身份做好审核、甄别和认证工作。

  “嘴上是养生,背后是生意”。有关监管部门也需对养生领域的直播带货行为重点关注。对其中存在的虚假宣传等违法行为严格监管,同时还要加大对消费者个人信息的保护力度,避免老年人信息被非法获取而遭到精准锁定。直播间养生局乱象,也反映出老年群体对养生类知识的渴求,相关部门不妨加大健康养生的科普力度,通过与平台企业合作,推出更多养生类节目,满足老人需求。

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