本报讯(记者 杜雅楠)3月15日上午,燕赵老年报联合石家庄市消费者权益保护委员会,在石家庄市新华区汇君城社区中心广场举办了纪念“3·15”国际消费者权益日暨2026年第一期“我为群众办实事 家电服务进社区”系列活动。
活动现场设置了家电便民、消费维权、法律咨询等多个服务摊位,吸引了众多老年朋友前来咨询政策、体验服务。
“儿子刚装修完房子,我过来看看家电有什么优惠活动。”72岁的张金山正在苏宁易购的展位前咨询。
张金山是吉林通化辉南县的一位退休教师,2024年来到石家庄跟着儿子一家生活,他也是《燕赵老年报》的忠实读者。“新房刚装修完,我想着给儿子家添置一台电视。”张金山说,现场他看中了一台85寸的电视机,享受完国补和苏宁补贴后,能便宜1600元。他打算回家与儿子商量后,再去家附近的苏宁易购门店购买。“感谢燕赵老年报和市消保委组织的这场活动,既便民又贴心。”张金山笑着说。
现场,市消保委的工作人员还手把手地指导老年人操作使用“石维宝”小程序,帮助大家查找正规家电维修渠道,规避落入维修陷阱。
今年72岁的徐先生是一位退休工人。2024年,他花500多元买了一台冰柜。今年春节前,冰柜的压缩机突然损坏。由于找不到厂家客服电话,徐先生只能在家附近找了个维修店,花了400多元。了解情况后,市消保委的工作人员向他推荐“石维宝”微信小程序,并帮助他完成注册。
“‘石维宝’是市消保委推出的服务平台,主要为消费者提供家电售后维修服务。”徐先生说,小程序中不仅有各品牌售后服务电话,还普及家电维修常识,非常实用。“这次活动让我涨了不少知识,收获很大。”







