本报讯(记者 杜雅楠)最近,多位读者朋友联系本报编辑部,讲述各自遭遇网络诈骗的经历。他们想通过自身经历,给广大老年朋友们提个醒,遇事多和子女商量,谨防上当受骗。
今年63岁的邢先生是石家庄市的一位退休干部。去年9月底,他看到汽车补贴政策挺合适,便计划将自己跑了3万多公里的汽车走报废更新流程。随后,邢先生自己在网上联系了石家庄市的一家物资再生利用公司卖车,和对方工作人员添加了微信。“对方拉走汽车后,承诺给我2000元的折旧钱。”邢先生说,但过了3天对方一直没有把钱转给自己。邢先生尝试着打电话、发微信,但始终联系不上对方。无奈之下,邢先生只能拨打“12345”求助。
过了两天,这家公司的工作人员发现被投诉后,主动联系了邢先生并转给他900元,但之后就又没了消息,邢先生只能再次求助“12345”。“这一次,‘12345’工作人员说,对方一口咬定我委托的是他们公司的三方平台,已经将钱打给了第三方。”邢先生说,他并没有和任何三方公司签委托书。这一刻,他突然意识到上当受骗了。邢先生说,开了3万公里的车,最后才卖了900元,骗子的招数真多!
同样,石家庄市正定县的宋女士也有相似的经历。
今年61岁的宋女士是一位退休工人,她有在某App免费听书的习惯,为了获取免费听书时长,需要浏览短视频广告。去年6月,宋女士被某保险公司的一条短视频广告吸引。“广告上说每个月只需支付1.8元,理赔覆盖范围很广,我看着挺划算。”随后,宋女士拨通了广告中的电话,并添加了一位业务员的微信。
添加微信后,对方又建议宋女士为全家买一份保险,并称“一人投保,全家受益”,这种保险的价格是一年398元。“我家有9口人,小孙子比较顽皮,想着有个保障也好。”宋女士说,对方承诺“后续无需再缴费”,她便在对方的引导下绑定银行卡完成购买。“我还特意多留了个心眼,保存了通话录音。”宋女士说。
投保后的第二个月,宋女士便收到了一条这家保险公司的扣款短信,显示她的银行卡被扣了168元。意识到情况不对,宋女士与保险公司的客服联系,提供了录音并要求退款,同时在孩子协助下解绑了银行卡。“168元确实退回来了,但之前缴纳的398元说什么都不给退。”宋女士说,去年9月17日,她在送孙子上学的路上被电动车撞倒,导致尾椎骨骨折。宋女士联系这家保险公司的工作人员要求理赔,对方却声称她“已单方面解除了参保合同,无法理赔”。这一刻,宋女士才意识到自己上当了。
“老年人获取信息的渠道比较单一,很多年轻人一眼就能分辨的骗局,却能迷惑不少老年人。”石家庄市消保委相关负责人表示,他们收集的“消费者投诉热点分析及典型案例”显示,老年群体遭遇“陷阱”主要表现在网络保险误导性营销、直播间短剧保健品推销、做任务领鸡蛋三方面。
面对层出不穷的诱导式网络消费和诈骗,石家庄市消保委于去年8月开通了消费维权“绿色通道”,优先服务60周岁以上的老年人。消费者可通过手机微信、支付宝搜索、登录“全国消协智慧315”平台小程序,实名制在线投诉。







