本报记者 李晨阳

　　在石家庄市新华区储煤场宿舍门口，一块A3纸大小的红色公示牌格外醒目，上面详细记录着小区自2024年至今每一笔卫生费的使用情况。这些费用支出的经手人是72岁的王淑平。

　　王淑平是石家庄市燃料公司的退休职工。自1985年储煤场宿舍建成后，她便在此居住。作为40年的老住户，王淑平凭借古道热肠成为邻居们的“主心骨”，谁家有个大事小情，她都主动帮忙。

　　由于储煤场宿舍属于老旧小区，小区卫生长时间无人清理。2023年10月，石家庄市文苑社区党委在储煤场宿舍成立了“志愿者监督组”，应社区推荐，王淑平担任组长。上任后，经过协商，她提出向每户每月收取10元卫生费，并主动担起监督管理的任务。

　　收费初期，不少居民因之前小区管理混乱心存疑虑。面对质疑，王淑平和监督组成员逐户沟通，经过三个月的努力，70户居民中有63户完成缴费。

　　“以前，我在单位当会计，每笔账都需要记清，现在帮大家管钱，更得明明白白。”在王淑平的记账本上，收费姓名、楼号、日期、金额列得条理清晰。

　　为确保账目公开透明，去年1月，在社区的帮助下，小区门口设置了事务公示牌，王淑平会在每月26日公示收支明细。

　　在公示牌“项目”栏里，去年12月12日一笔800元的管道疏通费格外显眼。储煤场宿舍的化粪池因淤堵困扰居民，常引发邻里矛盾。王淑平核算卫生费结余后，提议用公共经费解决：“下水道堵了可不是小事，雨季一来楼上楼下都跟着遭罪，咱收的卫生费就是给大伙解决实际困难的。”她提前筛选口碑好的疏通公司，要求对方提供质保承诺。施工当天，王淑平从早上8点盯到下午4点。工人看她来回奔走也跟着忙活，忍不住劝道：“阿姨，您回家吃口饭歇会儿吧。”她却摆了摆手：“居民们花了钱，我得盯着把活儿做好。”管道疏通后，她又带着工人挨家挨户检查，确认不再反水后才放心结清费用。

　　随着公示牌内容日益充实，小区也焕然一新。曾经需要3个月才能收齐的卫生费，如今只需要两天。今年3月，王淑平获评“新华区文明市民”。面对荣誉，她笑着说：“我就是个记账的，大伙信任我，我就得把每分钱的去处都写清楚。”