一边是养老机构虚位以待却苦于接收不到足够的老年人，一边是焦灼的老年人及其子女找不到合适的养老机构，于是，一个类似于经纪人的行业自发生长起来。从业者主要是有偿为有养老需求的老年人及家属提供相关信息，同时也为养老机构做一些推广，诸如拍摄探店视频之类。概括地说，可以叫他们“养老中间人”。

　　在信息壁垒的困境中，作为连接供需两端的新职业，“养老中间人”这个新职业起步不久，前景广阔，不过，面对这个新事物，也需要您擦亮眼睛。

　　《南方日报》：从需求端来看，不同于一般的产品服务，养老背后的需求比较复杂，涉及医资力量、管理团队、服务理念等，且资源提供方非常多元，对老年群体而言，存在较大的认知成本，加之“既要又要”的想法，找到一家合意的养老院着实不易；从供给端来看，大多数养老院都没有专业销售能力，挨家挨户地敲门也不太现实，要获取合适而稳定的客源，“中间人”的价值就体现出来了。

　　然而，旨在缩小信息差的人，也可能利用信息差、制造信息差。更不必说，老年群体本就是各类诈骗的重灾区。从现实来看，“养老中间人”可谓鱼龙混杂、乱象频出：两方都不了解却乱“搭桥”者，有之；对养老机构夸大宣传、“谁给钱多推荐谁的”，有之；名为“推荐”“规划”，实为非法集资、诱导购买伪劣商品者，亦有之……诸如此类的套路和把戏，不只侵犯了消费者权益，也损害了社会对这一新生事物的信任，影响了行业的公平竞争和发展前景。

　　养老具有显著的社会属性，不是“一锤子买卖”，更关乎爱与责任的传承。与其一味追逐“风口”，不如建立自己的好口碑，从“中间”出发，做好“延伸”文章。

　　《北京青年报》：“养老中间人”可以了解顾客的困难和具体需求，并围绕顾客的意向有针对性地开展养老院探访、陪访、筛选、推荐，向客户提供专业化建议，帮养老顾客匹配与其需求对应的养老服务机构。如果养老顾客与养老服务机构发生纠纷，“养老中间人”还可以起到居间调解的作用，可以给养老顾客提供维权建议。显然，“中间人”有助于消弭养老服务供需两端的信息差，可以成为顾客的好参谋，也能激发养老产业的潜力和活力，促进养老产业的健康发展。同时，这项居间服务发展成了一种新兴市场和产业，提供了越来越多的就业机会。

　　青瞳视角：由于“养老中间人”服务还处于探索阶段，行业也出现了一些野蛮生长的乱象。虽然直接源于市场之手自下而上的带动，但关键症结还在于监管没有及时跟上。目前，我国既没有对“养老中间人”进行职业定位，又没有对其制定职业准入门槛、资质要求，更没有对其服务质量和收费标准作出统一规范，由此导致整个行业人人皆可参与，能否诚信地为老年人提供名副其实的服务，全凭从业者的良知。

　　《人民日报》：“养老中间人”应运而生，监管也该顺势而上，好好引导、去芜存菁，帮助其成长为一个健康向上的朝阳产业，而非泥沙俱下，遵循丛林法则野蛮生长。这就像很多年以前的房屋中介们，曾几何时，他们中有尽心尽力服务客户的热心人，但也有专门设计各种歪门邪道坑害消费者的害群之马。幸亏各级监管机构出手，下大力度整顿，行业中的领头羊们也痛定思痛联手不断完善行业规则，才有了如今不断正规化制度化的风气。

　　前人踩过的坑，“养老中间人”们就不要再去踩一遍了，监管部门更是不能任其成为监管的真空地带。在歪风邪气还没有成气候之前，无论是行业内部还是各级监管机构乃至网络平台，都应该未雨绸缪：尽早出台行业管理规定，明确准入门槛收费标准，建立完善的监管机制，要求从业人员具备一定的资格，明晰“中间人”身上的责权利，从而吸引到更多的优质从业者。对于假借“中间人”之名而行诈骗或非法集资之实者，要快速坚决打击，最大限度地保障老年人的合法权益。