张宗悦

　　近日，《佛山市顺德区促进银发经济高质量发展实施方案》正式发布。《实施方案》提出，发展以银发机器人为主导的老年智能与可穿戴装备产业，探索“机器人+养老”模式，重点发展康养服务机器人及其高关联软硬件两大细分领域。

　　“机器人+养老”模式再次成为区域性适老化改造的关注重心之一。随着我国人口老龄化程度不断加深，养老服务的人力需求与日俱增。数据显示，我国养老护理员供给缺口达550万，新增老年护理员的流失率为40%至50%。

　　于专业护理人员而言，智能机器人的介入可以填补人力缺口；于独居老人而言，它们具备精准感应技术，可以实时监测身体生命体征，并能及时记录和传输健康数据，方便医护人员、子女和老人自己了解情况，以备不时之需。

　　然而，我们在欣然拥抱“机器人+养老”模式这一创新成果的同时，也必须清醒地认识到其发展实施过程中可能面临的种种挑战和问题，保持理性、审慎的态度。

　　目前，机器人养老服务并不能保证每个环节绝对安全。在养老领域，智能机器在技术研发和产品设计阶段，必须要将可靠性和安全性放在首位，建立严格的质量检测标准和风险防控体系。

　　再者，老人始终离不开情感与人际关系，人类无法完全从照护劳动中解脱，个体的生命尊严、温暖的拥抱、耐心的倾听和真诚的交流仍然至关重要。各方在推广智能养老模式的同时，不能忽视传统亲情养老、人文关怀的重要性。“机器人+养老”是传统亲情养老模式的补充，而非替代。

　　与此同时，社会观念的转变亦是“机器人+养老”模式得以正常推进的关键因素。人类对技术的忌惮在老年人中更为显著，尤其是贴身照顾时，部分老人的陌生和不安是必然的；而家属因所受的家庭教育观念不同，对智能养老也持不同态度。因此，让大众正确认识智能养老技术是当务之急，可以借鉴国内外成功试点经验，通过举办科普讲座、体验活动等多种形式，让老年人和家属切身体验智能机器人的功能和优势。

　　“机器人+养老”模式并非空中阁楼，在这个需要高质量养老模式的时代，将科技与养老诉求深度结合是对我国客观现实的适应。诚然，前行之路荆棘丛生，挑战重重，但只要我们坚持以人为本的发展理念，在技术创新、安全保障、情感润泽和观念疏导等维度协同奋进，以美好憧憬为目标，以隐患忧虑为警钟，就能为老年人构筑现代化的桑榆晚景。