本报记者 杜雅楠

　　“我们还有十来分钟就到，请您关好窗户，保证室内温度。”1月16日，亿昊博坤区域养老服务中心的助浴师与客户罗女士的女儿通完电话后，便收拾好助浴设备出发了。两位助浴师要到石家庄市裕华区众美城·廊桥四季C区帮罗女士洗澡。

　　“冬天洗澡，对一些失能、半失能老人的家属来说，是一件麻烦事。”助浴师司霖告诉记者，最近半个月，她们平均每天都要为三四位老人洗澡，接到的助浴订单已经排到了农历腊月二十八。

　　今年88岁的罗女士是一位退休工人。2023年，她遛弯时不小心摔了一跤，从那以后便卧床不起。“母亲意识清楚，还特别爱干净。”罗女士的女儿说，虽然她的岁数也不小了，但会坚持每周给母亲擦洗身体。“每次给母亲擦身子，我都累得一身汗。”罗女士的女儿说，去年，母亲申请了社区居家养老服务补贴后，她省了不少心。“每个月助浴师都会过来帮母亲洗澡，而且洗得耐心又仔细。”

　　当天上午10点，司霖和同事就来到罗女士家，她们分工合作，一位负责组装浴缸、连接水管和热水器，另一位负责给老人测量血压、血氧。“您的血压、血氧正常，可以开始洗澡了。”做完助浴前的准备工作，她们将罗女士慢慢移动进浴缸里，直到热水完全没过罗女士的身体。“上岁数的人洗澡，最怕的就是感冒着凉。”司霖还给罗女士盖上了薄薄的洗澡巾，边洗边往她身上浇热水。

　　“许多长期卧床的老人身体僵硬，还有一些人长了褥疮，洗澡时动作得特别轻柔缓慢。”司霖告诉记者，给老人洗澡不仅要细心、耐心还要有技巧。面对陌生人助浴，一些老人会紧张。为此，助浴师还要通过唠家常来缓解老人的紧张情绪。洗完澡后，两位助浴师为罗女士擦干身体，抹上润肤乳，在确认她的各项身体指标都正常后才放心地离开。“我很感谢两位助浴师，母亲能清清爽爽过个年啦。”罗女士的女儿高兴地说。

　　“近年来，为了改善高龄、失能老人的生活质量，我们开始向相关企业购买康复服务、家政服务、生活照料等，上门助浴就是其中的一项。”石家庄市民政局相关负责人表示，2024年，参与困难老年人社区居家养老服务的服务商达到了142家，共为两万余位老年朋友提供了服务，服务次数达56万余次。未来，市民政局将继续聚焦老年人群的实际需求，探索社区养老、居家养老等新模式，为他们的晚年生活增添更多幸福与温暖。