汽车销售中，保修和包修虽只有一字之差，但有着很大的区别，而且与后期的维修费用息息相关。很多人在购车时，由于没有弄清楚这两个字，会在后期维修时与汽车销售商或者4S店发生纠纷。

　　汽车包修属于国家对家用汽车产品修理、更换、退货(简称三包，即“包修、包换、包退”)政策责任之一。根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准。在家用汽车产品包修期内，出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。保修则是指非三包汽车产品或者是三包汽车产品的整机、主件在三包有效期外，但在保修期内，由经营者为消费者提供维修产品质量问题的服务。保修并不是所有维修费用都会免掉，而是要看厂家在保修期内所指定的免费项目，消费者可能要自行承担一些零件成本等。

　　因此，建议大家在购买新车时，一定要了解汽车生产厂家的售后服务承诺、三包规定和不享受免费保修等质量担保服务情况。区分保修和包修的服务范围，不要被厂商的宣传误导。购车后，要严格按照《使用维护说明书》使用车辆，因用户未按照《使用维护说明书》要求正确使用、维护、修理而造成损坏的，经销商或者4S店可以不承担相应的质量担保责任。在家用汽车保修或包修期内，维修保养应到生产厂家指定的维修站（4S店）进行，以避免在后期维修时因材料费等问题与经销商发生纠纷。范立/文