我家是1988年6月5日安装的电话，这在当时算是件新鲜事。电话安好后，我给亲戚朋友一一打了电话，说：“从今天起，本人家里有电话了，要常联系啊！”

　　可是，“好景” 不长。电话刚安上两个月，就隔三差五地出故障。有一个月，我统计了一下，有十几天无法通话。于是，我怒气冲冲地骑车到了北京市东单电话局。正赶上伏天，烈日炎炎，我大汗淋漓，憋了一肚子火。接待我的是一位姓张的局领导，他说：“由于设备老化，新设备还没有来，确实给用户带来许多不便，让您大热天跑来，我代表电话局给您道歉了。”他还告诉我：“我国新生产的大容量电话自动交换机已经从上海启运，很快即将到京，您反映的这件事，马上就会得到解决。”一席话，如同一阵清风吹过我的心头，真是舒服极了。从他口中我还得知了更感人的一幕：此时此刻，机房里，小伙子们不顾天气炎热，都在赤膊坚持工作……

　　不久，电话恢复正常，给我家的生活增添了许多方便和快乐。过去春节时，我们全家要跑到西单电报大楼里打国际长途，给远在台湾的叔叔拜年。不仅远，而且狭小的电话间，容纳不下那么多人，非常不方便。自从家里安了电话后，逢年过节全家聚会，十几口人轮流给台湾的叔叔打电话拜年，那场景真是既热闹又温馨。

　　孙家汇/文