马若虎

　　近期，一些编造剧本演苦情戏、吸引老年人关注，顺势“卖惨”兜售产品的现象频发。在社交媒体上，接连有网友发文称家里老人已“中招”，向平台反映时，收到的回复却是“老年人自己下单买的，产品无质量问题不退货”。

　　此前，中央网信办已要求短视频平台，虚构剧情须进行标注，帮助网民辨别真伪。但笔者发现很多主播的视频中并没有相关提示，真伪标注全靠主播“自觉”。近年来，这种骗局层出不穷，针对老人的套路也越来越多。为了“坑”老，骗子们打出了“三张牌”。

　　一是“情感牌”。有的主播利用老年人的情感需求，在直播间里扮演孝子孝女形象，对老年人关怀备至，甚至演“苦情戏”，比如自己的身世如何可怜、父母如何辛苦。不少老人被感动，心甘情愿地掏腰包。

　　二是“焦虑牌”。一些骗子瞄准老年人的健康需求，通过免费送小礼品、搞义诊和办讲座等方式，推销所谓“祖传秘方”“特效保健品”，诱骗老年人购买，随后卷款跑路。这类骗局并不新鲜，但依附于互联网无孔不入地渗透，老年人极易中招。

　　三是“技术牌”。有些不法分子钻了老年人对互联网技术不了解的空子，利用头像、个性签名等，制作“高仿号”假冒公检法人员、亲朋好友，诱骗老年人点击不明链接、按要求操作等。有的老年人很难辨认真假，最终陷入骗局。

　　骗子的“三张牌”，要么定向迎合老年人的需求，要么精确瞄准老年人的知识盲点，可谓处心积虑、套路满满。应对这“三张牌”，帮老年人避开数字陷阱，笔者建议要怀揣“三颗心”。

　　关心多一点。部分老年人退休后生活圈子变小，子女忙于工作沟通少，因此沉迷于刷短视频看直播，在网上寻找归属感，对主播产生依赖。作为子女，要多倾听、多了解父母的情感需求。不仅关注他们的日常生活，还要关注他们的情感需求，提供更多的关爱。

　　耐心多一点。针对父母防诈意识和技术知识的欠缺，子女要耐下心来，反复给他们讲数字应用的知识、安全上网的知识、手机操作的知识，让老人学会避开“坑”，更加安全地跟上时代、用好技术。

　　责任心多一点。帮老年人避开数字陷阱，既是为人子女的义务本分，也是社会应有的人文关怀。防范意识不可无，关爱关心不可少，但依法重拳打击更不能缺。同时，面对诈骗手段不断升级，笔者建议，相关部门的技术手段更新速度也要加快，坚持关口前移，把预防措施做在前面。

　　“反诈网”织得密一些，网络诈骗施展空间就小一些，老年人的受骗风险就低一些。老人更舒心，子女更安心。