本报记者 李泽佳
石家庄市长安区四水厂路社区有1864户居民,其中老年人占到了三分之一,空巢、独居老人有200余户。今年2月,四水厂路社区在对75岁以上重点人群进行分类管理的基础上,针对空巢、独居、孤寡老人开展了“结对帮扶”工作法。
四水厂路社区党支部书记左立勋介绍说,“结对帮扶”工作法是建立空巢、独居老人动态的基础信息和健康信息台账后,社区的工作人员、志愿者与老人结成对子。每周至少进行两次随访,陪老人聊聊天,及时了解老人需求和情况。
前几天,89岁的赵女士专门到社区表达谢意。“多亏了你们,要是没有你们我都不知道该怎么办了。”赵女士拉着社工王培宇的手激动地说。
4月12日下午,正在入户走访的王培宇接到了一位志愿者的电话。志愿者说,小区里来了一名30多岁的陌生男子,自称是居民赵女士的朋友。赵女士要和这位陌生男子去银行取钱。王培宇听到这儿,立即前往赵女士所居住的单元楼。
刚到赵女士居住的单元楼下,王培宇就看到陌生男子和赵女士正准备出门。看到王培宇佩戴着袖标,陌生男子迅速离开了。原来,陌生男子向赵女士推销了1万多元的保健品,在花言巧语的诱惑下,赵女士准备去银行取钱。
“赵奶奶,购买保健品最好和家人商量一下。实在拿不准时,可以找邻居、找社区,我们随叫随到。”王培宇说。
4月19日,四水厂路社区的网格员朱亚轩像往常一样,帮着77岁的苏彦卿买了几样新鲜蔬菜。苏彦卿无儿无女,只有一位在外地居住的妹妹。老伴去世后,苏彦卿就独自生活在水泵厂宿舍。虽然苏彦卿的日常生活可以自理,但因为高龄独居并患有多种基础疾病,朱亚轩把她列为重点关注对象。每隔一天,朱亚轩都要到苏彦卿家看看,或是打个电话唠唠家常。
今年2月的一天,朱亚轩到苏彦卿家探访,发现她的行动变得迟缓了。“昨天不小心闪了腰,老了不中用了!”苏彦卿说,以后她就没办法下楼活动,也没办法去买菜了。“阿姨您放心,有我们呢!您看看想吃啥蔬菜,我去帮您买。”从那以后,朱亚轩默默承担起了给苏彦卿买菜的工作。
如今,朱亚轩每周都按时给苏彦卿买菜。为了让苏彦卿妹妹安心,朱亚轩还会不定期的和她沟通苏彦卿的近况。