石家庄王银环：我的老伴叫张伟华，3年前因尿毒症到武汉成功做了肾移植手术。万万没想到，今年,他又得了个号称“癌症之王”的胆管癌，这种病的最大特点是前期没任何症状，一旦出现病症就是晚期。两个月前，老伴的身体不幸出现了腹内疼痛等症状。肿瘤专家说，他的胆管癌已经转移到肝脏。因为他做过肾移植，所以无论化疗、药疗或者手术，都对移植的肾脏有极大伤害。目前只能对症治疗，尽量减少病痛。在这种情况下，我们住进了石家庄市人民医院建华院区的消化四科。

　　都说医患关系难处，医患纠纷频发，但我在人民医院却体会到了“以人为本，服务至上”。老伴刚住院时，我悄悄告诉医生，老伴“心眼小”我一直对他隐瞒病情，请医生和护士们配合保密。没想到医生非常理解，还转告给科主任和护士长。

　　老伴住院期间整个消化四科的医护人员谨慎护理，关心备至，让我和老伴感到十分满意。在老伴处于弥留之际时，科主任胡静每天到病房查问病情，鼓励老伴安心治疗，还不时安慰我。护士长田娈更是无微不至，在危急时刻特批两个人护理，允许家属在空床上轮流休息。

　　当老伴的丧事办完之后，我把一面写有“人民医院为人民 心系患者送暖心”的锦旗赠送给消化四科，表达我的感谢之意。