通讯员 王亚铎

　　河北省沧州市新华区三角线石油器材库小区及周边的老旧小区内，60岁以上老年人占比达50%以上。自新华区“136民意快递”推行以来，很多居民通过平台向社区反映养老问题，比如“天冷了，老人出门聊天、遛弯都不方便了”“老人自己在家做饭不安全，出门买饭又太远”“子女要上班很难陪伴老人，希望社区能给老人多一点关怀”等。

　　据了解，“136民意快递”是新华区开发的一个微信小程序，社区居民发现问题可以随手拍、随时报，操作简单方便，网格员了解情况后，进行信息化线上运行与精准化线下服务相结合，准确分级分流管理。

　　群众的心声就是社区工作的方向。在收集到居民反映的养老问题后，铁路三角线社区将此作为一项重点工作来抓，经过协调布置，将石油器材库中三间闲置用房，改造成了铁路三角线社区养老中心，并设置了娱乐活动室、社区大食堂以及健康理疗室，硬件设施配备齐全，可供老年人在此休闲娱乐，温暖过冬。

　　目前，养老中心暂由社区代管。相关负责人介绍，下一步将根据民众需求洽谈第三方合作组织，进行更专业的经营管理，从而解决好居民关注的养老问题。