本报记者 杜雅楠

　　1月9日上午，于秋满带领着“于大姐帮帮团”的队员们，来到石家庄高新区宋营镇东海家园社区宣传防火小常识。

　　今年55岁的于秋满是一位退休工人。上班时，她负责单位工会的工作。“我接触过不少困难职工，经常为他们组织募捐。”于秋满说，在工作中，她也养成了乐于助人的习惯，只要邻居有困难，她都会施以援手。“我们楼4个单元，每户人家我都特别熟。”于秋满说。

　　2019年，东海家园社区的党支部书记联系上了于秋满，想让她在社区组建一个爱心组织，为群众提供义务服务。于秋满爽快地答应下来，她和几位热心肠的居民成立了平均年龄55岁的“于大姐帮帮团”，并将印有自己手机号的宣传单发到了大家手中。

　　由于还要照顾93岁的母亲，于秋满有时不能第一时间帮邻居解决困难。为此，她特意建立了“于大姐帮帮团”微信群，只要接到电话，就会将居民的需求第一时间发到群里。此外，为了更好地服务居民，于秋满还将辖区内每户居民的具体情况，统计在了笔记本上。

　　刘青书帮老人买药、倪涛帮居民调解纠纷、左宝章帮居民修车……现在，只要一个电话，“于大姐帮帮团”的队员们总会第一时间出现。“只要大家心往一处想，劲往一处使，社区就会越来越好。”于秋满说，队员们还经常在居民微信群里发一些温馨小提醒。下雪天，大家会提醒老人少出门，天气转凉，大家会提醒老人勤添衣，就连哪里有老人感兴趣的公益活动，队员们都会及时发到群里。“没人告诉你应该怎样做，要做哪些事，这些都是队员们自发的。”于秋满说，如今，帮居民解难题已经成为“于大姐帮帮团”成员们的习惯。

　　渐渐地，找“于大姐帮帮团”寻求帮助的群众越来越多，该团队的规模也从一开始的18人扩大到了100余人。如今，“于大姐帮帮团”的帮扶范围已经覆盖了整个高新区。

　　2024年的一天晚上，于秋满突然接到了邻居打来的电话。“对方说爱人和楼上邻居因孩子吵闹的问题发生了冲突，让我过去帮忙看看。”当时，于秋满正在给母亲喂药，接到电话后，她将药递给了丈夫，立即赶到邻居家调解矛盾。

　　“打电话的邻居两口子三班倒，晚上休息比较早，但他们家楼上有对双胞胎小女孩，比较顽皮，影响了小两口休息。”于秋满说，了解情况后，她劝两户邻居要学会换位思考，待双方情绪稳定后，又让他们加上了微信。“楼下住户如果要早点休息，可以和楼上邻居在微信说一声。”于秋满说，邻里之间，相互理解最重要。

　　如今，“于大姐帮帮团”已经为辖区居民提供了上千次服务。值得一提的是，在于秋满的带动下，她的丈夫马三燕也加入了助人为乐的行列。马三燕是一名出租车司机，每当碰上行动不便的老人，都会扶一把，搀一下。于秋满说，但行好事，莫问前程，是我们的初心，只要能为更多群众提供帮助，付出再多也无怨无悔。