第01版:首版

深化普法宣传教育 畅通诉求受理渠道

河北出台《意见》维护老年人合法权益

2025年11月14日

  本报讯(记者 杜雅楠)近日,河北省民政厅、河北省老龄工作委员会办公室等6部门,联合发布《关于建立健全维护老年人合法权益工作机制的指导意见》(下简称《意见》)。

  《意见》强调,深化普法宣传教育,提高风险预警防控能力。定期开展形势分析,及时互通线索信息,聚焦养老消费、赡养与继承、金融理财等涉老领域,加强风险防范。综合运用线上大数据监测、线下网格化排查、发动群众举报等多种方式,全面排查涉老领域风险隐患。落实“谁执法谁普法”的普法责任制,将老年人权益保障相关法律法规纳入普法责任清单。

  《意见》提出,加强纠纷发现报告,畅通涉老诉求受理渠道。加强12368诉讼服务热线、12309检察服务热线、12348公共法律服务热线对接联动,充分发挥热线平台作用。对涉及老年人婚姻家庭、房产确权、人身伤害等老年人权益保障方面的法律咨询或者投诉举报,依法及时受理、核查、处理和反馈。支持村(居)民委员会、社会工作服务机构等在服务工作和日常生活中,发现老年人合法权益受到侵害的情况,及时劝阻并协助老年人向有关单位反映、求助。

  《意见》明确,强化司法保障作用,推动涉老纠纷有效化解。构建涉老纠纷多元化解体系,充分调动和发挥乡镇(街道)、村(居)民委员会等在调解中的积极作用,依托基层一站式矛调中心、综治中心等平台,联合调解员、司法协理员、网格员、新乡贤等合力做好涉老家事纠纷调解。人民法院在立案、保全、审理、执行等环节为老年人开辟绿色通道,通过上门送达、上门询问等,为行动不便的老年人提供便利。人民法院、人民检察院、公安机关依法惩治盗窃、抢夺、抢劫、敲诈勒索老年人财物和以“养老”为名、通过欺骗手段侵害老年人财产权益等违法犯罪行为,对涉案资产综合运用多种手段,全力追赃挽损。

  《意见》指出,增强法律服务效能,提升老年维权服务质量。司法行政部门加强乡镇(街道)公共法律服务工作站、村(社区)公共法律服务工作室建设,为老年人提供便捷高效的法律咨询、代写法律文书等法律服务。依法将符合条件的高龄、空巢、独居、失能失智、计划生育特殊家庭等老年人纳入法律援助范围。对80岁及以上老年人首次办理遗嘱公证的,免收声明和遗嘱公证费;探索提供意定监护协议、财产提存、遗嘱等一体化公证服务。

2025-11-14 深化普法宣传教育 畅通诉求受理渠道 3 3 燕赵老年报 content_225126.html 1 河北出台《意见》维护老年人合法权益 /enpproperty-->