黄齐超

　　“一人失能，全家失衡”，失能老人不仅自己备受痛苦与煎熬，也给子女带来了繁重的养老压力和经济负担。善待失能老人，让他们有尊严地养老，这不仅是家庭必须面对的问题，也应是政府职责范畴内的事。

　　为了让失能老人有尊严地养老，提高他们的生活质量，缓解子女的压力，一些地方政府与保险公司共同探索了长护险，即“长期护理保险制度”。老人参加这项保险之后，一旦患病导致失去生活能力，即可享受保险公司提供的“长期护理”。长护险也是社保范畴内的探索，因此被称为“社保第六险”。

　　据了解，在长护险实施上，多个试点城市有较为成熟的经验。其中上海规定，失能老人按失能级别享受“上门护理”：二级和三级的失能老人享受每周3次上门服务，四级失能老人享受每周5次服务，五级和六级的失能老人享受每周7次服务，每次服务时间为1小时。

　　然而，由于参保的失能老人较多，长护险护理员短缺，如此一来，就出现了上门护理次数减少、护理时间缩短，乃至“人证不符”以及护理员打空卡的现象。那么，失能老人得到的护理质量也就下滑。更令人揪心的是，长护险护理员的短缺现象，短期内无法改变，这也意味着，失能老人获得的“上门护理”服务，恐将“缺斤短两”。

　　此外，一线护理人员非常辛苦，长护险护理员的工作，则更加辛苦。可是，长护险护理员的工资与付出并不匹配，而且晋升通道不宽阔、不明朗，长护险护理员的岗位，就没有足够的吸引力。这就是长护险护理员短缺的关键原因。因此，如果不能提高护理员的收入、提升他们的社会地位、拓展他们的晋升通道，弥补护理员缺口就会成为一句空话。

　　为增加长护险护理员的职业认同，2022年，人社部将“长期照护师”纳入国家职业分类大典，并组织职业技能等级认定。2025年4月28日，81名考试合格的考生获得了长期照护师职业等级证书，成为我国首批持证上岗的长期照护师。随着职业认同度越来越高，越来越多的人选择长期照护师，长护保障也会越来越高。

　　长护险是一个蕴含着温暖关怀的体系，它能够为失能老人提供一份有尊严的养老保障，温情脉脉地照亮他们的晚年生活。鼓励更多人从事养老护理，真的不能仅靠情怀。必须从适当提高参保费、社保统筹、政府补贴等多角度入手，增加长护险护理员的工资水平，提升他们的职业认同，才能真正增加长护险的护理员数量，让长护险“货真价实”。