王志高
一场看似温情的“养生讲座”,一款号称“老干部专用”的保健品,几句“叔叔阿姨”的亲昵称呼,就可能让老年人掏出高额积蓄购买价格虚高的“神药”。近日,市场监管总局和中消协联合发布消费提示,揭露了私域直播间针对老年人的新型营销陷阱。这些藏在微信群、小程序里的直播间,正在用“温情+伪科学”的骗术,掏空老年群体的腰包。
这些直播间通常披着“健康关怀”的外衣,不法分子先以免费领鸡蛋、社区义诊等小恩小惠吸引老年人加入微信群,再通过所谓的“专家讲座”进行洗脑式营销。这种“温水煮青蛙”式的营销策略,让不少老年人深陷其中而不自知。
与传统电视购物不同,这些直播间通常藏身于微信群、企业微信等网络空间,监管难度较大。更令人防不胜防的是,不法分子经常“打一枪换一个地方”,今天卖“降糖神茶”,明天就换成“抗癌秘方”,招数频出。
更令人担忧的是,这些营销手段精准抓住了老年人的心理弱点。独居老人渴望关怀,慢性病患者寻求健康,节俭的老人看重价格便宜……为此,很多老年人可能明白这是骗局,但却在心理作用下,选择相信这些披着“温情外衣”的陷阱,不知不觉就被掏空了钱包。
值得思考的是,为什么老年人容易成为不法分子的诈骗对象?除了骗术日益高明,这一现象更深层的原因在于社会对老年群体的关爱还远远不够。当社区无法完全化解老人的孤独感,当子女因工作、家庭等原因忽略了对父母的陪伴,那么,这些不法分子精心设计的“亲情陷阱”就容易乘虚而入。与其一味指责老年人容易上当,不如反思是否给予了他们足够的关爱。
破解这一困局需要多方合力。子女的日常关心是最好的“防骗疫苗”,多陪父母聊聊天,了解他们的日常生活,往往就能及时发现异常。社区可以邀请正规医疗机构来开展健康讲座,让老人们了解科学的养生知识。而监管部门则要创新监管手段,比如建立“银发直播间”白名单制度,鼓励平台运用AI技术识别违规话术等。
另外,网络平台也应承担起相应的责任。对进行网络直播的人员和内容进行严格的资质审核,对直播运营进行监察,及时发现并处理虚假宣传等违规行为。同时,还可以利用技术手段对直播间进行智能监测和预警,为监管部门提供有力支持。
总之,养生直播间里的“亲情陷阱”不容忽视。需要全社会共同努力,构建一个健康、有序的网络环境,让老年人能够安心享受互联网带来的便利和快乐。







