第02版:读者茶座

老年课堂,不能沦为“坑老卖场”

2025年06月30日

  学习书法,得从老师这里购买近千元的工具套装;学习摄影,先购买上万元的高档手机;参加油画培训,市场价不足百元的颜料和纸张组合,却被收费近五百元……近日,网友们纷纷吐槽家中老人的种种遭遇,揭开了某些老年大学、老年课堂五花八门的坑人伎俩。

  当越来越多老年人投身老年大学培训班,渴望通过学习来拓宽朋友圈、解锁新技能、丰富晚年生活时,个别不良商家却歪招频出,利用各种手段、话术,向老年人兜售高价课程和各类产品。

  新华社:让老年人“老有所为”“老有所学”,需要全社会共同努力。一方面,要推动社区组织等相关单位进一步整合资源,充分利用现有“一老一小”的活动场所,引导志愿者、社工等参与进来,为老年教育服务注入更多力量。 另一方面,各地高校、职教中心、技校等教育单位,要开发适合老年人的新兴课程,丰富老年课堂供给。要鼓励和引导社会力量,通过与政府合作、财政补贴、税收优惠等方式,扶持更多民办老年大学参与进市场,更大限度满足老年人的继续教育需求。

  很多老年人在发现自己掉进“坑老卖场”,感觉上当受骗后,常常选择隐忍,自认“花钱买教训”,这也助长了部分不良商家肆意收费的胆量。对已经开办的老年课堂,相关部门要加强资质审查,严惩违规坑老行为。

  《齐鲁晚报》:随着老龄化社会的加速到来,越来越多老年人渴望拓宽朋友圈、解锁新技能,老年大学或许是一个不错的选择。然而,随着一些民办老年大学、教培机构纷纷涌入,社会上掀起了一股老年教育加盟潮流。

  一些不良商家以举办“老年大学”为幌子,打着“免费体验”“名师授课”的旗号,利用老年群体防范意识薄弱、信息不对称等特点,诱导其花钱购买高价课程或相关产品,导致一些不明真相的老年人深陷消费陷阱。

  细究不难发现,这些披着“老年大学”外衣的教培机构,使用的套路并不复杂。比如,为逃避监管,有的机构把推销课程包装成“学习资料”“教材”等,以“自愿购买”的名义向老年人兜售。再比如,有的机构与民办老年大学以“合作办学”的名义,通过支付场地租金、课程分成等方式,将推销课程植入日常教学中。

  针对部分“老年大学”沦为推销场的现实困境,破解之道可从两端发力。一方面,要增加优质服务供给。另一方面,要织紧织密监管网络。为此,当务之急是明确监管主体,开展清查整治,并建立“课程黑名单”,禁止以“自愿购买”的名义变相推销,实施联合惩戒。

  《健康报》:退休后,许多老年人渴望继续学习、结交朋友。一些机构开始借机敛财,虚构原价、制造名额紧张氛围、安排“托儿”造势,形成了完整的营销链条。

  “真假难辨”是不法分子屡屡得逞的原因之一。很多“民营文娱俱乐部”自称“老年大学”,在广告中使用“开放大学”“中老年学院”等名称,极易误导老年人。

  这些冒牌老年大学不仅损害老年人的经济利益,更影响他们的身心健康。一些课程后期变为“保健讲座”,诱导老年人购买“三无”产品或高价器械。打击冒牌老年大学要从源头开始治理。有关部门应对以“老年大学”名义运营的培训机构进行全面摸排,对无证经营、虚假宣传者依法查处,并建立黑名单制度。

  老年人自身的防骗意识也需要提升。除了政府监管,更重要的是让老年人学会“问一句”“查一查”,遇事多与子女沟通,识别套路、避免冲动消费。

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