本报记者 李晨阳
5月21日下午,在石家庄市北二环胜利大街西北角的一个修车摊前,戴敏和丈夫杨秀玉正弓着腰,给一辆自行车安装车筐。一旁的老人笑着说:“这是我第三次带邻居来装车筐了,他家装的车筐结实,价格还实惠。”
今年64岁的戴敏是一名退休工人。2015年,为了贴补家用,她和老伴开了这个修车摊。“老伴是一位残疾人,平时经常得到大家的帮助,我们想通过这种方式服务周边市民。”戴敏的话道出了夫妻二人坚守十年的初心。戴敏夫妻的修车摊不仅对老年人、残疾人等群体适当减免费用,还经常为过往行人提供帮助。
今年86岁的刘素萍(化名)家住二六〇公寓,是一位独居老人,也是修车摊的常客。戴敏经常免费帮她的三轮车打气、补胎、调闸线。“老人儿女不在身边,经常到修车摊找我们聊天解闷儿。”戴敏说,有一次,他们正忙着手里的活儿。她一抬头,就看见刘素萍脸色苍白、步履蹒跚地走到摊前虚弱地说:“小戴,我头晕得厉害,快送我去医院。”戴敏立刻停下手里的活儿,搀扶着老人到附近的医院就诊。
刘素萍有房颤和心脏病等疾病,在门诊测血压时,高压达到了190mmHg,医生要求她马上住院。在办理住院手续时,由于不知道刘素萍子女的信息,戴敏毫不犹豫地在家属栏填上自己的名字。办完手续,刘素萍已无力行走,戴敏把她背到住院部,随后,又联系到她的儿子。
刘素萍出院后,第一时间就来到戴敏夫妻的车摊前,紧紧拉着她的手连声道谢。之后,刘素萍经常会给戴敏送东西、拉家常,戴敏也亲切地称刘素萍为“姑姑”。
“你好,我父亲电动三轮车的电池坏了,咱们能上门给看看吗?”去年冬天,一位50多岁的女士来到修车摊向戴敏求助。她的父母年事已高,平时主要靠电动三轮车代步,现在三轮车坏了,出行很不方便,希望戴敏能上门维修。
当天晚上9点多,戴敏和丈夫收摊后,顾不上休息,就带着修车工具和电池,赶到老人居住的龙溪城小区。然而,准备更换电池时戴敏却发现型号与老人女儿所描述的不符。此时,其他维修点早已关门,为了不耽误老人第二天出行,戴敏连夜联系同行,从对方家中取来合适的电池,再折返回小区更换好。当时气温低至零下,等夫妻俩忙活完,已经晚上11点多了。“答应了人家,就不能食言。”戴敏坚定地说。
十年如一日。如今,在戴敏的微信好友里,已添加了400多位修车顾客。这些好友不仅是顾客,更是对戴敏夫妻诚信服务的认可与见证。这个不足十平方米的摊位,不仅修车,更用诚信和善意,成了大家心里实实在在的“暖心驿站”。







