本报讯(记者 杜雅楠 实习生 何浩威)3月26日上午,石家庄市裕华区爱巢养老槐南路社区“社区儿女”服务站的工作人员,来到核四院生活小区的邱起发家中,为他更换了老化的插座。
据了解,2023年11月,石家庄爱巢养老服务公司依托裕华区槐南路社区,在核四院生活小区设立了“社区儿女”服务站。该服务站的服务内容包括24小时智能生命体征监测、生活服务以及精神服务三方面,服务对象主要面向槐南社区内高龄、独居的活力老人。
今年83岁的邱起发是一位退休干部,他和老伴是一对空巢老人。“两个女儿平时工作忙,我们也不好意思麻烦她们。”邱起发说,去年3月,从邻居口中了解到“社区儿女”后,他感觉价格挺合适,服务也不错,就购买了这项服务。
从那以后,邱起发家的大事小情都不用自己再操心了。“不管是去医院看病开药,还是调电视遥控器,外出买菜等等,只要一个电话,工作人员不到十分钟就能上门。”邱起发说,去年冬天,他给工作人员打去电话说要拆洗窗帘。摘窗帘、洗窗帘、挂窗帘,全程不用邱起发动手。“工作人员办事利索放心,关键服务态度也挺好。”邱起发说,“社区儿女”这项服务,真是太贴心了。
同样,家住核四院生活小区的贾女士,也是这项服务的受益者。
今年88岁的贾女士是一位退休干部,她一直跟着儿媳妇生活。由于儿媳妇白天要上班,平时都是她一个人在家。去年3月,贾女士在家收拾屋子时,突然感到不舒服,她赶忙拨通了“社区儿女”工作人员的电话。随后,工作人员联系了贾女士的儿媳妇,并一起将她送到了医院。来到医院后,医生诊断贾女士为脑梗。
出院后,贾女士因脑梗后遗症坐上了轮椅,她一直闷闷不乐。得知贾女士的情况,“社区儿女”的工作人员隔三差五就来到贾女士家,开导她乐观起来。另外,工作人员还会帮着贾女士做康复训练。“他特别有耐心,每次来我家都扶着我在屋里锻炼将近半个小时。”贾女士说,在工作人员的帮助下,她恢复得不错,已经能独自拄着拐杖慢慢行走。
“‘社区儿女’模式自落地以来,已为32位74至91岁的空巢、独居老人提供了上千次服务。”石家庄爱巢养老服务公司槐南路“社区儿女”服务站工作人员王琦介绍,服务站的136项标准化服务涵盖了老人生活的方方面面。工作人员每周至少上门一次,无论是家电维修、代购物品,还是陪同就医、打扫卫生,都能及时响应。未来,服务站计划进一步扩大服务范围,让更多老人享受到这份触手可及的关爱。







