不少消费者反映，最近，不知不觉中开通了电商平台的“先用后付”，没留神就“0元”拍下了商品。在点击确认收货按钮后，收到突如其来的扣款通知，才惊觉这项功能。

　　以某电商平台为例，在购物车结算页面下拉选项中，有一个已经被自动勾选的“先用后付”功能。消费者不需要额外确认或输入密码，就可以下单。如不想使用此功能，关闭通道非常难找。常是通过搜索、求助客服等，才能找到。如果存在未完成的订单，暂时是不可关闭这项功能的。只能等待全部订单收货或售后结束，且在此期间不再下新单，才能关闭。

　　由于开通此项功能后，购物就跳过了输入支付密码的过程，点一两下就下单成功，很容易“误点”操作后造成困扰。特别是“先用后付”捆绑“免密支付”，风险更大。对此，消保委建议消费者最好不要开通此功能。建议相关平台开通这类功能时，采用醒目提示。使用过程中，增强对“误点”操作的再确认提示和售后安排，解决消费者误操作带来的退货、退款举证困难。

　　苏消/文