“我们就是要‘小病自己治、大病少花钱’”“课程不收一分钱”“提供最权威的电话专家问诊服务”……您是不是经常能看到“为你健康着想”的“贴心”主播?随着民众健康意识逐渐增强,在网络直播不断普及的当下,不少中老年用户渴望通过线上继续“充电”。然而,部分商业机构正是看中了老年用户的此类需求,在网络直播平台大肆兜售所谓“健康课程”,并以此牟取不当利益。
此类商业机构首先在短视频平台直播中,以“养生操”或“免费公开课”的形式,诱导用户加入网络群聊,随后对入群的老年人“洗脑”,通过贩卖“癌症焦虑”等方式,最终诱导老人以数百元至上千元不等的价格购买相关“健康课程”。由于此类商业机构多为不知名的小微企业, 一些用户在发现上课“没有效果”后退款繁琐,从而造成老人经济损失。
《济南日报》:基于对身体健康的高度重视,以及防范意识的相对弱化,中老年人成为虚假宣传和营销诈骗的重点对象。《中老年互联网生活研究报告》显示,中老年人更关心国家大事和养生保健,浏览网络内容排名最靠前的是养生保健类和生活常识类信息。之所以如此,跟中老年人身体机能下降、健康隐患明显增多有必然的联系,出于对自身健康的重视与关注,他们对养生保健类健康知识的需求就会明显增加。
在如此强大的需求面前,以健康公开课为名的套路,就很容易引起广大中老年受众的参与。被“洗脑”后的中老年人就会被商家牵着鼻子一步步走,最终成为不断被套现获利的对象。从成因和出路上看,行骗中老年人套路翻新,应当通过各方责任主体的共同努力,为中老年人权益保护修筑一道坚实的护城河。
广西新闻网:老年人想多掌握一些健康和养生知识是好事,但不能被人牵着鼻子走。一方面相关平台应对从事健康科普的主播进行资质审核,另一方面中老年朋友在各类直播平台上寻觅健康科普内容时,也应认准平台的“大V认证”,切莫掉入仅以牟利为目的的陷阱中。
《扬子晚报》:一个正常健康的社会秩序里,不应该出现各种各样的骗局,也不能把全部的防范工作都交给老年人自己来做。公开售卖的各类“健康课程”,的确涉嫌多重违法行为。如虚假宣传,很多宣传都有过度夸大课程效果的嫌疑;如散布谣言,扰乱公共秩序,一些“健康课程”的内容跟医学毫无关系……问题频出的“健康课程”,有关部门完全可以对其进行行政处罚,乃至追究刑事责任,以精准打击形成必要的震慑力。
其实,打击不是目的只是手段,最终目的还是要避免老年人上当受骗。而要做到这一点,则需要综合施策。一则,对各大直播平台来说,可针对老年用户设置“一键投诉”功能,方便老年人投诉举报,也方便市场监管部门及时掌握相关线索,并顺藤摸瓜,找出一条链上的违法行为;二则,对各大专业医务工作者和医疗机构来说,可以主动作为,在各大平台上发布权威、科学的健康科普内容,满足患者的需要;三则,对年轻人来说,也应注重对老年人情绪价值的呵护,掌握他们的内心动态,培养他们的互联网思维,从源头上避免老人上当受骗的可能性。







