本报记者 杜雅楠

　　“曹主任，我家楼上一到晚上就特别吵，快帮我想想办法呀！”“别急，您先讲讲怎么回事儿。”2月21日，在石家庄市井陉矿区红纬小区的老曹个人调解室，曹栋正耐心地帮群众调解矛盾纠纷。

　　今年74岁的曹栋是井陉矿区委党校的一位退休干部。他的父亲就是个热心肠，为了支援“老三线”建设，主动请缨来到井陉矿区工作。到矿区后，不管是在工作还是生活上，曹栋的父亲都会热心地帮助乡亲和同事。“父亲已经去世许多年了，但我现在还经常听街坊邻居们提起他乐于助人的事迹。”曹栋说，在父亲的言传身教下，他也养成了乐于助人的习惯。

　　参加工作后，曹栋担任了小区的楼长，经常利用业余时间帮邻居们调解婆媳关系、处理小孩之间的矛盾等。

　　2010年退休后，曹栋并没有闲在家里，而是到小区的居委会，成立了老曹个人调解室。为了让来调解的人心平气和地解决问题，他还特意从家拿了茶叶和一次性水杯等。“每次来调解时，我都先给他们泡杯茶，边喝边聊。”曹栋说，为了充实法律知识，他每天都收看《今日说法》《法治现场》等节目。此外，曹栋还买来了《民法典》《法治的细节》等法律类书籍，自学法律法规。

　　“我调解过不少矛盾纠纷，一起父子关系纠纷让我印象深刻。”去年12月，井陉矿区一位年过八旬的老人找到了曹栋。老人说，老伴一直和二儿子家关系不好，二儿子已经好几年没去看望他们了。现在，老伴已经卧病在床，身体一天不如一天。如今，老伴最大的心愿就是和二儿子和解。了解了情况后，曹栋冒着大雪来到了老人的二儿子家。

　　找到老人的二儿子后，曹栋得知，他由于工作和财产分配不均等原因一直埋怨父亲不公。而老两口由于放不下面子，也一直没主动找孩子和解。了解了情况后，曹栋晓之以理，动之以情地劝解着二儿子。此外，他还特意翻出收藏在手机里类似事件的视频给老人的儿子看。经过一个多星期的调解，老人的二儿子终于解开了心结，去医院看望了父亲。来到医院后，老人已经意识不清，但看到儿子握住了自己的手，他还是流下了眼泪。望着眼前温暖的一幕，在场的人们也都潸然泪下。

　　“调解的是纠纷，理顺的是民心，换来的是和谐。”这是曹栋常说的一句话。这些年来，曹栋共调解了320起矛盾纠纷。此外，在他的带动下，还有两位退休老干部也加入进了老曹个人调解室。“每当看到群众和解后露出的笑容，我都感到特别自豪。”曹栋说。