本报讯(记者 李峥)近日,石家庄市的李金月联系本报编辑部,她报名参与了某微信公众号举办的活动,连续打卡210天后可领几套图书并退还学费。当第210天打卡时,无论她怎么操作都无法完成。李金月想通过这个经历,提醒读者朋友们参加网络活动时要谨慎。
今年81岁的李金月是一位退休工人,她经常用手机浏览文章。一年多以前,李金月偶然发现了一个学习古诗词的微信公众号,上面经常推送一些成语故事、古诗解析。考虑到家中的孩子可以从中学到知识,她就关注了这个公众号。
有一天,李金月像往常一样在这个公众号上浏览文章。突然,她发现公众号正在举办学习打卡活动,只需要交99元学费就能参加210天诗词学习课程。“打卡学习45天就能领1套图书,打卡学习180天总共能领取4套图书。如果坚持做到了210天全勤打卡,可以全额退还学费。”李金月说,当时,她就决定报名参加这个活动,并下定决心要打卡210天。在公众号客服的提示下,李金月顺利报上了名,开始了每天的学习打卡。
刚开始,李金月每天都会早早拿起手机,按照公众号上的要求,在学完古诗词课程后,转发到微信朋友圈,完成当日的打卡任务。这个公众号也按照活动规则,将4套古诗词的图书陆续寄给了李金月。
“在参加活动的第210天,我像往常一样在手机上完成了学习任务,可不知道是什么原因,一直无法完成打卡。”李金月说,最终,她只能眼睁睁看着之前投入的99元学费与自己失之交臂。第二天,她又不甘心地联系客服,询问有什么办法可以补上这次打卡。李金月说,客服告诉她,如果打卡失败的话,可以邀请一位好友参加这个活动,邀请好友将会获得一枚“换书币”,用“换书币”可以兑换一次打卡机会。
由于着急拿回99元的学费,李金月立刻让老伴也花了99元报名参加这个活动。当她向客服申请“换书币”时,或许是自己操作有误,或许是其他原因,客服无法查到她邀请好友的记录,“换书币”自然也没有给她。
在接下来的几个月,李金月经常联系这个微信公众号的客服,商量这件事情的解决办法,可是一直没有结果。如今,李金月的老伴又在坚持每天打卡,她希望打卡到210天时,能退还老伴99元的学费。
“现在我把这件事当成一次教训,老年人操作智能手机参加网络活动时,一定要谨慎些。”李金月提醒老年朋友们,尤其是涉及到交钱的活动,更应该三思而后行。
亲爱的读者朋友们,您遇到过类似的问题吗?如果遇到过,您是如何解决的?欢迎您把这段经历或解决的办法讲给大家听。电话:0311-88629212。电子邮件:yzlnbxw@163.com。通讯地址:河北省石家庄市中山东路313号新闻大厦1810房间。







