本报记者 李峥
“大家加把劲儿,咱们得快点铲完这些积雪,千万别让旅客们滑倒了。”61岁的张建荣一边铲着地面上的积雪,一边对身旁的志愿者们说。1月14日,一场雪降临石家庄,河北龙易志愿者义工联盟的张建荣早早来到石家庄运河桥客运站,用一场铲雪行动带领志愿者们开启了今年的“春运暖冬”活动。
“这是我第二次带队参加‘春运暖冬’活动,我得冲在最前面,给年轻的志愿者们做出榜样。”张建荣是省会的一位退休工人。2019年,她加入到志愿者的队伍,开启了她的志愿生涯。
为了能顺利开展这次活动,作为队长的张建荣早在活动开始前就和运河桥客运站的工作人员取得联系,根据志愿者的人数,将大家分成若干小组,逐一安排到客运站入口、安检、自动取票机以及出站口的位置。
活动当天,运河桥客运站里返乡的旅客川流不息,张建荣跑前跑后,不停地指挥志愿者们展开服务。“快!帮一下这位老人使用自动取票机。”“别着急,我跟您一块提行李。”“这位老爷子年纪大了,大家一块帮他把行李送上车。”在运河桥客运站的大厅里,张建荣一刻不停地忙碌着。
从上午9点连续工作到下午5点,虽然穿着厚重的衣服,但张建荣早已被冻透。“我的右胳膊曾经受过伤,当时,医生诊断为粉碎性骨折。”张建荣说,暴露在室外刺骨的寒风中,她的右胳膊一直在隐隐作痛。虽然志愿工作条件艰苦,但张建荣时刻保持着乐观的心态。只要一看到团队里的年轻志愿者,她浑身就又充满了力量。“我常对孩子们说‘要做个对社会有用的人’,就算是步入老年,也要发挥自己的一份力量。”张建荣笑着说。
在石家庄北站,也有一位同样热心的老年志愿者正在忙碌着,她就是今年60岁的李荣花。“我还是头一次参加‘春运暖冬’活动。看着来来往往的旅客,我也被他们要返乡的喜悦感染了。”在出站口值守的李荣花说。李荣花不同于其他的志愿者,因为性格热情开朗,她特别喜欢主动走到旅客身边,还没等对方开口,率先询问是否需要帮助。
随着火车站喇叭里响起的一阵提示声,在石家庄北站下车的旅客们陆续走出了出站口。在人群中李荣花看到一位满脸茫然的旅客,就立刻上前询问对方是否需要帮助。这位旅客对李荣花说:“请问一下,我要去石家庄站坐火车,有没有可以直达的公交车呢?”“有的有的,坐20路公交就可以,公交站牌在那个方向。”李荣花一边说着,一边朝南指了一下。看到这位旅客有些迟疑,李荣花猜到他可能不熟悉路,于是干脆直接领着旅客走到20路公交站牌前,并护送其上车。
“我是出了名的热心肠儿,平时在路边看到需要帮助的人,我也会上前帮一把。”李荣花说,与其天天呆在家里,还不如出门做些志愿服务,既锻炼了身体,又充实了生活。
据了解,张建荣、李荣花都是河北龙易志愿者义工联盟的志愿者,这个公益组织成立于2002年。从2015年起,每年春节期间志愿者们都会开展“春运暖冬”活动。每次活动中都会有不少老年志愿者参加,他们守候在石家庄站、石家庄北站以及运河桥客运站,用自己的一份力量为旅客们传递温暖。







