2022年09月26日
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暖气不热 可预约上门检查

2022年09月26日

  本报讯(记者 张运乾)为有效解决部分居民家中供热不达标问题,石家庄市供热事务中心决定,在市内四区及高新区范围内所有居民小区,开展居民户内供热设施上门检查服务活动。

  据介绍,活动中市民可以向供热企业预约上门服务,供热企业应当及时无偿提供上门检查服务,对居民户内供热设施存在的问题进行研判,并指导用户合理解决相关问题。对于发现的问题,按照《石家庄市供热用热条例》相关规定,属企业维护、管理责任的,企业应无偿进行维护、管理;属居民热用户维护、管理责任的,企业可以应居民要求,对户内供热设施提供维修服务,产生的费用按成本价计收。

  石家庄市供热事务中心将自即日起开展上门检查服务,持续至2022—2023采暖季结束。

  由于版面有限,“供热企业上门检查服务公开预约电话”刊登到本报微信公众号,读者可以搜索查询。

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