2022年01月17日
第05版:百事顾问

网购服务注意什么

2022年01月17日

  中老年人比较喜欢线下购物,也就是到实体店去选购,尤其是选购衣服。但是,考虑到疫情等原因,很多实体店都从线下转为线上了。那么,如何才能在线上选购到自己心仪的服装呢?

  先搜索选择自己要选购的衣服,关键词尽量详细一点。搜索到以后进入商品的主页,看到心仪的衣服,再看商品的流量,尽量买走量多的商品。之后要点开评论,看评论不仅要看好评率,还要看差评。当然,好评率越高越好。

  看好评不看说得怎么好,重点是看好评里面的视频和图片。消费者买过的衣服,发的视频或者图片是最真实的。

  然后要看差评,差评的内容不外乎几点:1.产品本身的质量问题。2.物流的问题。3.赠品的问题。4.服务态度等问题。

  最后是购买衣服的尺码问题。这个要和客服沟通好,把你的身材包括对衣服整体的要求说清楚,让客服为你定一下尺码。东方/文

2022-01-17 3 3 燕赵老年报 content_72007.html 1 网购服务注意什么 /enpproperty-->